Rückgaberecht

Rückgaberichtlinie

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei www. speedwheel.de rundum zufrieden sind. Bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinie:

30-Tage-Rückgaberecht

Unser Rückgaberecht gilt für 30 Tage ab dem Datum des Kaufs. Artikel, die länger als 30 Tage zurückliegen, können leider nicht erstattet oder umgetauscht werden.

Voraussetzungen für Rücksendungen

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind, darunter:

• Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften.
• Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase.
• Geschenkgutscheine und Softwareprodukte zum Herunterladen.

Teilweise Rückerstattungen

In bestimmten Situationen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt. Dies kann bei Artikeln mit offensichtlichen Gebrauchsspuren oder fehlenden Teilen der Fall sein.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine Benachrichtigung über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Genehmigte Rückerstattungen werden automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto und kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen und Ihre Bank.

Umtausch

Ein Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel gewährt. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um einen Umtausch zu arrangieren.

Versand

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an:

Donnersbergstr 15
55129 Mainz
Deutschland

Sie sind verantwortlich für die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Die Versandkosten können nicht erstattet werden.

Kontakt

Bevor Sie eine Rücksendung oder Stornierung vornehmen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]. Wir erstatten alle Zahlungen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Rücksendung.